Producenci
Zwroty i reklamacje

Czasem tak się złoży, że nie wszystko odpowiada Twoim oczekiwaniom. Rozumiemy to i uważamy Twoją satysfakcję za najważniejszą rzecz w naszej działalności! Proponujemy uregulowanie procesu składania reklamacji w następujący sposób:

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Formularz zwrotu/reklamacji znajduje się tutaj: 

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
mySafety Sp. z o.o.
Jana Ostroroga 24A

01-163 Warszawa

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie (szczegóły w Regulaminie Sprzedaży i Sklepu Internetowego - w zakładce Regulamin) i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

mySafety Sp. z o.o.
Jana Ostroroga 24A

01-163 Warszawa

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Przed przystąpieniem do procesu reklamacji daj nam szansę i zadzwoń na bezpłatną infolinię 800 800 110. Wierzymy, że rozwiejemy wszystkie Twoje wątpliwości

Newsletter mySafety
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Promocje
Bezpieczny telefon
Bezpieczny telefon
49,00 zł 24,50 zł
szt.
Bezpieczne klucze
Bezpieczne klucze
55,00 zł 33,00 zł
szt.
Bezpieczny bagaż
Bezpieczny bagaż
49,00 zł 24,50 zł
szt.
Mecenas mySafety Direct dla Firm
Mecenas mySafety Direct dla Firm
450,00 zł 244,77 zł
szt.
Pakiet Rodzinny Standard
Pakiet Rodzinny Standard
374,00 zł 187,00 zł
szt.
Bezpieczny portfel
Bezpieczny portfel
89,00 zł 44,50 zł
szt.
Bezpieczny rower
Bezpieczny rower
69,00 zł 34,50 zł
szt.
Bezpieczny pupil
Bezpieczny pupil
69,00 zł 34,50 zł
szt.
Mecenas mySafety Direct
Mecenas mySafety Direct
300,00 zł 149,00 zł
szt.
Pakiet Mix
Pakiet Mix
423,00 zł 126,90 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl